온라인 A/S 접수

A/S 접수 시 주의사항

• A/S 접수 전, 기기의 전원이 켜지지 않거나, 페어링 또는 스마트 알림과 같은 문제가 있는 경우, 자주 묻는 질문(Click)을 ‘반드시’ 확인해 주세요. 제품 발송 없이도 문제 해결이 가능할 수 있습니다.
• 온라인 A/S 접수 절차 및 상세 내용은 온라인 A/S 접수 안내 및 주의사항(Click)에서 확인 가능합니다.
• Garmin 보증 정책은 제한 보증(Click)에서 확인 가능합니다.
• Tacx 제품의 수리는 공식 인증 서비스 센터 한남점(Click)을 통해 가능합니다.
• 해외 구매 제품의 경우, A/S 서비스에 일부 제한이 있을 수 있습니다[참고: Q) 해외에서 구매한 제품도 A/S가 가능한가요(Click)?]
• 가민 코리아는 서비스 품질 향상 및 신속한 서비스를 제공하기 위해 문제 제품의 경우 가민의 엄격한 품질 검사를 마친 교체품(동일 모델)으로의 교체 서비스를 제공합니다(핸드 헬드 및 일부 품목 제외). 유상 A/S의 경우, 고장 내용과 관계없이 해당 모델에 책정된 A/S 비용으로 처리되며, A/S 비용은 분기별 사전 예고 없이 변동될 수 있습니다.
• 원활한 A/S 진행을 위해 정확한 시리얼 번호를 입력해 주시기 바랍니다. 입력하신 제품의 시리얼 번호를 기준으로 A/S 절차가 진행됩니다.